جدول المحتويات
هل يمكن استرجاع حوالة ويسترن يونيون بعد إرسالها إلى خارج الكويت لشخص معروف، أو عن طريق الخطأ لشخص مجهول، فإنّ كان ذلك مسموحًا فما هي طريقة استرجاع حوالة ويسترن يونيون الكويت، وما هي الحالات التي يتعذر بسببها استرجاعها، جميع هذه الأسئلة سنتطرق إلى الإجابة عنها في موقع كويت بيديا مسلطين الضوء على السؤال الأبرز هل يمكن استرجاع حوالة ويسترن يونيون بعد إرسالها.
هل يمكن استرجاع حوالة ويسترن يونيون بعد إرسالها
نعم يمكن لمرسل حوالة ويسترن يونيون استرجاع الحوالة التي قام بإرسالها من أي فرع من فروع ويسترن في الكويت؛ سواء أرسلها لشخص معروف، أو مجهول عن طريق الخطأ بشرطين الأول ألا يكون المستلم في البلد الوجهة قد قام بتحصيل الحوالة، أمّا الشرط الثاني فهو ألا تكون الحوالة قد تم إيداعها في حساب المستلم، عندها يتعذر استرجاع الأموال التي تم إرسالها.[1]
اقرأ أيضًا: مواعيد وأوقات عمل فروع ويسترن يونيون في الكويت
كيفية استرجاع حوالة ويسترن يونيون الكويت
توضح النقاط الآتية طريقة استرجاع حوالة، ويسترن في حال عدم إيداع الأموال في حساب المستلم، أو عدم تحصيلها في البلد الوجهة:
- الاتصال على رقم خدمة عملاء ويسترن يونيون الكويت وطلب استرجاع الحوالة: 1877781.
- إرسال طلب استرجاع الحوالة على البريد الإلكتروني الخاص بشركة ويسترن يونيون الكويت: [email protected].
- زيارة شركة أمان للصرافة أو محاولة إرسال رسالة مكتوبة على العنوان: الصفاة، 13137، شارع خالد بن الوليد، برج إنجازات، المبنى 40، المجمّع 7، الطابق 13.
اقرأ أيضًا: طريقة التحويل ويسترن يونيون الكويت
كيفية استرجاع حوالة ويسترن يونيون مع عمولة التحويل
يمكن استرجاع حوالة ويسترن يونيون مع عمولة التحويل في الحالات الآتية:
- يتم إعادة مبلغ الحوالة بالإضافة إلى رسوم التحويل عند قيام المرسل بإلغاء عملية التحويل قبل تسليم الأموال، وقبل أن يتم فرض رسوم مصرفية على بطاقة المرسل.
- يمكن للمرسل الحصول على المبلغ بالكامل مع عمولة التحويل عند رفض الشركة تنفيذ معاملته.
- يمكن استرداد مبلغ الحوالة مع العمولة عند رغبة المرسل بإجراء تغيير على العميلة مع وجود طلب مسبق من الشركة بإلغاء العملية.
- يتم استرجاع الحوالة مع العمولة عند عدم توفر عملية تحويل للمستلم خلال 3 أيام عمل.
اقرأ أيضًا: أسعار تحويل الاموال ويسترن يونيون في الكويت
كم مدة استرجاع حوالة ويسترن يونيون الكويت
عند إرسال حوالة ويسترن يونيون تظلّ الحوالة معلقة مدة محددة قد تستغرق دقائق أو ساعات وقد تصل إلى أيام، وذلك بهدف مراجعتها، ويكون المرسل خلال مدة المراجعة قادرًا على استرجاع حوالته، وبعد انتهاء المدة تصبح جاهزة للاستلام، ويكون المستلم قادرًا على أن يسحبها، وقد ذكرنا في الأسطر المتقدمة أنّ حوالات ويسترن يونيون يمكن استرجاعها بشرطين وفق ما هو مذكور آنفًا، أي أنّ اختلال الشرطين وانقضاء المدة يعيق استرجاع ما تم إرساله.
ختامًا؛ نكون قد بيّنا للقارئ هل يمكن استرجاع حوالة ويسترن يونيون بعد إرسالها، ثم انتقلنا إلى بيان كيفية استرجاع الحوالة، وفي نهاية المقال تطرقنا إلى طريقة استرجاع الحوالة مع عمولة التحويل.