رسالة هاتفك غير محمي بكلمة سر هويتي وش اسوي

رسالة هاتفك غير محمي بكلمة سر هويتي وش اسوي
هاتفك غير محمي بكلمة سر هويتي

رسالة هاتفك غير محمي بكلمة سر هويتي وش اسوي ، قد تعترض هذه المشكلة العديد من مستخدمي تطبيق هويتي في الكويت من المواطنين والمقيمين، وسيستعرض موقع كويت بيديا طريقة حل مشكلة الهاتف غير محمي بكلمة سر، كما استعرضنا طريقة حل مشاكل تطبيق هويتي Kuwait Mobile ID.

رسالة هاتفك غير محمي بكلمة سر هويتي وش اسوي

يمكن حل مشكلة هاتفك غير محمي بكلمة سر هويتي التي تعترض مستخدمي التطبيق وفق الخطوات التالية:[1]

  • الدخول إلى قائمة التطبيقات وإلغاء تثبيت هويتي.
  • الذهاب إلى صفحة تحميل تطبيق هويتي Kuwait Mobile ID “من هنا” مباشرة.
  • النقر على الرابط الموجود في الصفحة.
  • تحميل الإصدار المتوافق مع هاتف المستخدم.
  • تشغيل التطبيق من قائمة التطبيقات.
  • النقر على أيقونة ابدأ من واجهة تطبيق هويتي.
  • الاستمرار بالضغط على أيقونة التالي.
  • اختيار طريقة التسجيل المناسبة.
  • اتباع التعليمات لإجراء التحقق من المستخدم.
  • تعيين كلمة المرور الجديدة ثم الضغط على تأكيد.
  • البدء باستخدام هويتي والاستفادة من خدماته.

رسالة هاتفك غير محمي بكلمة سر هويتي وش اسوي

اقرأ أيضًا: رابط الاستعلام عن مخالفة البلدية برقم الهوية في الكويت khadamat.epa.org.kw 

مشاكل تطبيق هويتي Kuwait Mobile ID

قد يتعرض مستخدمو تطبيق هويتي للعديد من المشاكل عند استخدام التطبيق، أو عدم تحديث البيانات، ونسيان بيانات الدخول إلى التطبيق، كما تنشأ بعض المشاكل نتيجة الخطأ في النظام الالكتروني، وفيما يلي أبرز مشاكل تطبيق هويتي مع حلولها:

مشكلة نسيت كلمة مرور تطبيق هويتي

يمكن لمستخدمي تطبيق هويتي حل مشكلة نسيت كلمة مرور تطبيق هويتي بالذهاب إلى أجهزة الخدمة الذكية أو مركز الخدمة في حال كان التسجيل على التطبيق عن طريقها، أما إذا كان التسجيل من خلال الهاتف الذكي، فإن حل مشكلة نسيت كلمة مرور تطبيق هويتي يكون وفق الخطوات الآتية:

  • تشغيل التطبيق من قائمة التطبيقات.
  • النقر على خيار نسيت كلمة المرور.
  • اتباع التعليمات للتأكد من المستخدم.
  • تعيين كلمة المرور وتأكيدها.
  • تأكيد الحساب ثم البدء باستخدام هويتي.

اقرأ أيضًا: تحميل برنامج هويتي لهواوي Kuwait Mobile ID الطريقة والرابط

مشكلة البطاقة الرقمية غير مفعلة في هويتي

يتعرض مستخدم تطبيق هويتي لمشكلة البطاقة الرقمية غير مفعلة في التطبيق في حال انتهاء صلاحية البطاقة المدنية، وفي هذه الحالة يجب تجديد البطاقة، من ثم تشغيل تطبيق هويتي والضغط على زر التحديث، واتباع التعليمات الظاهرة على الشاشة لحل المشكلة، إذ تعد مشكلة البطاقة الرقمية غير مفعلة في هويتي من المشاكل التي يمكن حلها بسهولة.

اقرأ أيضًا: رابط تنزيل تطبيق هويتي الكويت

 مشكلة تحديث بيانات تطبيق هويتي الكويت

يمكن حل مشكلة تحديث بيانات تطبيق هويتي الكويت، باتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى هويتي من قائمة التطبيقات وتشغيله.
  • إدخال كلمة السر، ثم الضغط على تسجيل الدخول.
  • التوجه إلى شاشة إدارة تطبيق هويتي.
  • النقر على خيار تحديث البيانات.
  • كتابة كلمة السر ثم المتابعة إلى الخدمة.
  • تحديث البيانات ثم تأكيد التحديثات.

اقرأ أيضًا: خطوات تفعيل برنامج هويتي الكويت

مشكلة تفعيل المصادقة في هويتي

لحل مشكلة تفعيل المصادقة في هويتي يجب اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى قائمة التطبيقات وتشغيل هويتي.
  • النقر على أيقونة القائمة من الزاوية العلوية.
  • اختيار تحديث هويتي من قائمة الخيارات.
  • النقر على خيار تحديث هويتي من خلال الهاتف.
  • اتباع التعليمات، من ثم النقر على بدء التقاط الصورة.
  • الضغط على إرسال بعد التقاط الصورة وفق التعليمات.
  • إدخال رمز التحقق ثم النقر على متابعة.
  • الاطلاع على الشروط والأحكام ثم الموافقة عليها.
  • النقر على متابعة للانتهاء من تفعيل المصادقة.

اقرأ أيضًاخطوات تحميل تطبيق هويتي على الكمبيوتر

مواقع أجهزة الخدمة الذاتية لحل مشاكل تطبيق هويتي

هناك بعض مشاكل تطبيق هويتي التي تستوجب التوجه إلى أحد أجهزة الخدمة الذاتية من أجل حلها، كمشكلة نسيت كلمة المرور، وفيما يلي مواقع أجهزة الخدمة الذاتية التي يمكن زيارتها لحل مشاكل تطبيق هويتي:

الفرع الجهة الفرع الجهة
فرع العديلية بنك برقان فرع القصر بنك بوبيان
فرع الصديق بنك الكويت الوطني فرع المارينا مول بنك برقان
المركز الرئيسي البنك الأهلي المتحد فرع القصر بيت التمويل الكويتي
فرع حطين بيت التمويل الكويتي فرع جنوب السرة البنك التجاري الكويتي
فرع الصدّيق بنك بوبيان فرع المقر الرئيسي بنك الكويت الوطني
فرع عبدالله المبارك بيت التمويل الكويتي فرع الشويخ بيت التمويل الكويتي
المركز الرئيسي في جنوب السرة الهيئة العامة للمعلومات المدنية فرع الصباحية بيت التمويل الكويتي
فرع العدان البنك الأهلي الكويتي فرع الأندلس بنك بوبيان
فرع الفيحاء بيت التمويل الكويتي مبنى البنك الوطني الرئيسي بنك الكويت الوطني
فرع الفحاحيل البنك التجاري الكويتي فرع الزهراء بنك الكويت الدولي
فرع الجهراء البنك التجاري الكويتي المركز الرئيسي بنك الكويت الدولي
فرع الفحيحيل البنك الأهلي الكويتي فرع الأحمدي بنك بوبيان
فرع الجابرية البنك الأهلي الكويتي فرع سلوى بيت التمويل الكويتي
فرع السرة بنك الكويت الوطني فرع إشبيلية بيت التمويل الكويتي
فرع الفروانية بنك الكويت الدولي المركز الرئيسي البنك التجاري الكويتي
فرع صباح السالم بنك بوبيان المركز الرئيسي مصرف الراجحي
فرع الأڤنيوز بنك الكويت الوطني فرع مبارك الكبير بيت التمويل الكويتي
فرع جابر الأحمد بنك الكويت الدولي فرع الأفنيوز البنك الأهلي المتحد
فرع سعد العبدالله بيت التمويل الكويتي فرع فهد الأحمد بيت التمويل الكويتي
فرع الفنطاس بيت التمويل الكويتي فرع مستشفى الصباح البنك الأهلي الكويتي
فرع الأندلس بيت التمويل الكويتي المركز الرئيسي البنك الأهلي الكويتي
المبنى الرئيسي بيت التمويل الكويتي فرع العقيلة بنك الكويت الدولي
فرع السلام بيت التمويل الكويتي المركز الرئيسي بنك برقان
فرع الرحاب بيت التمويل الكويتي

اقرأ أيضًا: خطوات تغيير رقم الهاتف في تطبيق هويتي بالخطوات

أسباب مشاكل تطبيق هويتي الكويت

يوجد عدة أسباب لمشاكل تطبيق هويتي، من أبرزها:

  • وجود مشكلة في السيرفرات الخاصة بعمل التطبيق.
  • وجود عطل في عمل الإنترنت على الهاتف، وبالتالي التأثير على عمل التطبيق على الهاتف.
  • تعرض الهاتف لإيقاف مؤقت، ما يؤدي إلى إيقاف العديد من التطبيقات.
  • وجود مشكلة في عمل التطبيق نفسه، فقد لا يتمكن التطبيق من تجميع البيانات مرة أخرى

بذلك نصل لختام مقالنا الذي تعرفنا خلاله حل مشاكل تطبيق هويتي Kuwait Mobile ID التي قد تعترض مستخدمي التطبيق، كما استعرضنا أسبا مشاكل تطبيق هويتي الكويت.

الأسئلة الشائعة

هل يجب زيارة مراكز الخدمة لحل مشكلة تطبيق هويتي؟

هل يجب زيارة مراكز الخدمة لحل مشكلة تطبيق هويتي؟
لا، يمكن حل العديد من مشاكل تطبيق هويتي دون الحاجة لزيارة مراكز الخدمة.

من الجهة المسؤولة عن تطبيق هويتي؟

من الجهة المسؤولة عن تطبيق هويتي؟
إن الجهة المسؤولة عن تطبيق هويتي هي الهيئة العامة للمعلومات المدنية.

هل يتوفر فريق دعم لحل مشاكل تطبيق هويتي؟

هل يتوفر فريق دعم لحل مشاكل تطبيق هويتي؟
نعم، يوجد فريق دعم لحل مشاكل تطبيق هويتي التي تعترض المستخدم.

المراجع

[1]hawyti.paci.gov.kwالأسئلة الشائعة11/11/2023

تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *