رسالة هاتفك غير محمي بكلمة سر هويتي وش اسوي

رسالة هاتفك غير محمي بكلمة سر هويتي وش اسوي ، قد تعترض هذه المشكلة العديد من مستخدمي تطبيق هويتي في الكويت من المواطنين والمقيمين، وسيستعرض موقع كويت بيديا طريقة حل مشكلة الهاتف غير محمي بكلمة سر، كما استعرضنا طريقة حل مشاكل تطبيق هويتي Kuwait Mobile ID.

رسالة هاتفك غير محمي بكلمة سر هويتي وش اسوي

يمكن حل مشكلة هاتفك غير محمي بكلمة سر هويتي التي تعترض مستخدمي التطبيق وفق الخطوات التالية:^[1]

• الدخول إلى قائمة التطبيقات وإلغاء تثبيت هويتي.
• الذهاب إلى صفحة تحميل تطبيق هويتي Kuwait Mobile ID “من هنا” مباشرة.
• النقر على الرابط الموجود في الصفحة.
• تحميل الإصدار المتوافق مع هاتف المستخدم.
• تشغيل التطبيق من قائمة التطبيقات.
• النقر على أيقونة ابدأ من واجهة تطبيق هويتي.
• الاستمرار بالضغط على أيقونة التالي.
• اختيار طريقة التسجيل المناسبة.
• اتباع التعليمات لإجراء التحقق من المستخدم.
• تعيين كلمة المرور الجديدة ثم الضغط على تأكيد.
• البدء باستخدام هويتي والاستفادة من خدماته.

اقرأ أيضًا: رابط الاستعلام عن مخالفة البلدية برقم الهوية في الكويت khadamat.epa.org.kw 

مشاكل تطبيق هويتي Kuwait Mobile ID

قد يتعرض مستخدمو تطبيق هويتي للعديد من المشاكل عند استخدام التطبيق، أو عدم تحديث البيانات، ونسيان بيانات الدخول إلى التطبيق، كما تنشأ بعض المشاكل نتيجة الخطأ في النظام الالكتروني، وفيما يلي أبرز مشاكل تطبيق هويتي مع حلولها:

مشكلة نسيت كلمة مرور تطبيق هويتي

يمكن لمستخدمي تطبيق هويتي حل مشكلة نسيت كلمة مرور تطبيق هويتي بالذهاب إلى أجهزة الخدمة الذكية أو مركز الخدمة في حال كان التسجيل على التطبيق عن طريقها، أما إذا كان التسجيل من خلال الهاتف الذكي، فإن حل مشكلة نسيت كلمة مرور تطبيق هويتي يكون وفق الخطوات الآتية:

• تشغيل التطبيق من قائمة التطبيقات.
• النقر على خيار نسيت كلمة المرور.
• اتباع التعليمات للتأكد من المستخدم.
• تعيين كلمة المرور وتأكيدها.
• تأكيد الحساب ثم البدء باستخدام هويتي.

اقرأ أيضًا: تحميل برنامج هويتي لهواوي Kuwait Mobile ID الطريقة والرابط

مشكلة البطاقة الرقمية غير مفعلة في هويتي

يتعرض مستخدم تطبيق هويتي لمشكلة البطاقة الرقمية غير مفعلة في التطبيق في حال انتهاء صلاحية البطاقة المدنية، وفي هذه الحالة يجب تجديد البطاقة، من ثم تشغيل تطبيق هويتي والضغط على زر التحديث، واتباع التعليمات الظاهرة على الشاشة لحل المشكلة، إذ تعد مشكلة البطاقة الرقمية غير مفعلة في هويتي من المشاكل التي يمكن حلها بسهولة.

اقرأ أيضًا: رابط تنزيل تطبيق هويتي الكويت

 مشكلة تحديث بيانات تطبيق هويتي الكويت

يمكن حل مشكلة تحديث بيانات تطبيق هويتي الكويت، باتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى هويتي من قائمة التطبيقات وتشغيله.
• إدخال كلمة السر، ثم الضغط على تسجيل الدخول.
• التوجه إلى شاشة إدارة تطبيق هويتي.
• النقر على خيار تحديث البيانات.
• كتابة كلمة السر ثم المتابعة إلى الخدمة.
• تحديث البيانات ثم تأكيد التحديثات.

اقرأ أيضًا: خطوات تفعيل برنامج هويتي الكويت

مشكلة تفعيل المصادقة في هويتي

لحل مشكلة تفعيل المصادقة في هويتي يجب اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى قائمة التطبيقات وتشغيل هويتي.
• النقر على أيقونة القائمة من الزاوية العلوية.
• اختيار تحديث هويتي من قائمة الخيارات.
• النقر على خيار تحديث هويتي من خلال الهاتف.
• اتباع التعليمات، من ثم النقر على بدء التقاط الصورة.
• الضغط على إرسال بعد التقاط الصورة وفق التعليمات.
• إدخال رمز التحقق ثم النقر على متابعة.
• الاطلاع على الشروط والأحكام ثم الموافقة عليها.
• النقر على متابعة للانتهاء من تفعيل المصادقة.

اقرأ أيضًا: خطوات تحميل تطبيق هويتي على الكمبيوتر

مواقع أجهزة الخدمة الذاتية لحل مشاكل تطبيق هويتي

هناك بعض مشاكل تطبيق هويتي التي تستوجب التوجه إلى أحد أجهزة الخدمة الذاتية من أجل حلها، كمشكلة نسيت كلمة المرور، وفيما يلي مواقع أجهزة الخدمة الذاتية التي يمكن زيارتها لحل مشاكل تطبيق هويتي:

اقرأ أيضًا: خطوات تغيير رقم الهاتف في تطبيق هويتي بالخطوات

أسباب مشاكل تطبيق هويتي الكويت

يوجد عدة أسباب لمشاكل تطبيق هويتي، من أبرزها:

• وجود مشكلة في السيرفرات الخاصة بعمل التطبيق.
• وجود عطل في عمل الإنترنت على الهاتف، وبالتالي التأثير على عمل التطبيق على الهاتف.
• تعرض الهاتف لإيقاف مؤقت، ما يؤدي إلى إيقاف العديد من التطبيقات.
• وجود مشكلة في عمل التطبيق نفسه، فقد لا يتمكن التطبيق من تجميع البيانات مرة أخرى

بذلك نصل لختام مقالنا الذي تعرفنا خلاله حل مشاكل تطبيق هويتي Kuwait Mobile ID التي قد تعترض مستخدمي التطبيق، كما استعرضنا أسبا مشاكل تطبيق هويتي الكويت.