خدمات منصة راقب حيث تساعد هذه المنصة المواطنين في معرفة كافة أسعار الغذاء ومتابعة الأخبار المتعلقة به، كما تساعد هذه المنصة رجال الأعمال في متابعة أعمالهم بشكل سريع، ويبين موقع كويت بيديا الخدمات التي تقدمها منصة راقب في الكويت.
خدمات منصة راقب
بهدف تسهيل عملية استيراد المواد الغذائية إلى الكويت وتقديم خدمات متعددة للمواطنين، وهي منصة إلكترونية تمكن المستخدمين من متابعة المعاملات الخاصة بالأغذية المستوردة والاستفادة من الخدمات الالكترونية التي تقدمها الهيئة، ومنها: [1]
تسجيل ملف مستورد للأفراد والشركات.
الإفراج الجمركي.
الإفراج الجمركي الشخصي.
تسجيل المنتجات الغذائية الخاصة.
تسجيل ملف مستورد للأفراد والشركات عبر منصة راقب
يمكن للأفراد والشركات وغيرها تسجيل ملف مستورد عبر اتباع الخطوات التالية:
تسجيل ملف مستورد للأفراد عبر منصة راقب:
الدخول إلى صفحة خدمة تسجيل ملف مستورد للأفراد “من هنا“.
النقر على الرابط المدرج.
تسجيل الدخول باستخدام تطبيق هويتي.
التأكد من المعلومات التي تم ملؤها تلقائيًا بعد المصادقة مع تطبيق هويتي.
التحقق من تاريخ انتهاء البطاقة المدنية.
تفعيل مربع الموافقة على شروط المستورد للأفراد.
انتظار استلام إشعار القبول على البريد الإلكتروني (الذي تم إدخاله تلقائيًا بعد المصادقة مع تطبيق هويتي).
دفع الرسوم المطلوبة عبر بطاقة k-net.
تسجيل ملف مستورد للشركات من خلال منصة راقب:
الدخول إلى صفحة خدمة تسجيل ملف مستورد للشركات “من هنا“.
النقر على الرابط المدرج.
تسجيل الدخول باستخدام تطبيق هويتي.
إدخال الرقم المدني للشركة (سيتم ملء الخانات بشكل تلقائي من وزارة التجارة والصناعة).
التحقق من صحة تاريخ إصدار الرخصة التجارية وتاريخ انتهاء الصلاحية.
التأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني للشركة ورقم هاتف الشركة ورقم الهاتف النقال للشخص المعتمد.
تحميل المستندات المطلوبة للشركات كصورة من الرخصة التجارية للشركة، صورة من اعتماد توقيع شؤون القوى العاملة، والبطاقة المدنية للمفوض بالتوقيع.
تفعيل الموافقة على شروط المستورد للشركات.
الانتظار إلى حين استلام إشعار القبول على البريد الإلكتروني.
دفع الرسوم المطلوبة عبر بطاقة k-net.
تسجيل ملف مستورد لمنظمات القطاع العام عبر منصة راقب:
الدخول إلى خدمة صفحة تسجيل ملف مستورد لمنظمات القطاع العام “من هنا“.
النقر على الرابط المدرج في الصفحة.
تسجيل الدخول باستخدام تطبيق هويتي.
التحقق من البيانات التي تم ملؤها تلقائياً بعد المصادقة مع تطبيق هويتي.
رفع المستندات المطلوبة للجهة (رسالة رسمية من الإدارة لفتح الحساب، الرقم الوزاري للممثل المعتمد).
تفعيل مربع الموافقة على شروط المستورد لمنظمات القطاع العام.
الانتظار إلى حين وصول إشعار القبول على البريد الإلكتروني.
دفع الرسوم المطلوبة عبر بطاقة k-net.
خدمة الأفراج الجمركي عبر منصة راقب
من خلال اتباع الخطوات التالية يمكن الاستفادة من خدمة الإفراج الجمركي عبر منصة راقب:
الولوج إلى خدمة صفحة الإفراج الجمركي عبر منصة راقب “من هنا“.
النقر على الرابط المدرج.
تسجيل الدخول باستخدام ملف المستورد الخاص بالمعتمد لإرسال طلبات الإفراج الجمركي للاستخدام التجاري.
كتابة البيانات المطلوبة لطلب الإفراج بناءً على رقم البيان الجمركي المؤقت الخاص بالمستورد.
كتابة كافة تفاصيل أصناف الشحنة وفقًا للفاتورة أو الفواتير المتعلقة بالشحنة.
رفع المستندات المطلوبة لطلب التخليص مثل صورة من البيان الجمركي.
التحقق من البريد الإلكتروني من أجل استلام إشعار القبول.
دفع الرسوم المطلوبة عبر بطاقة k-net.
خدمة الأفراج الجمركي الشخصي عبر منصة راقب
يمكن استخدام خدمة الإفراج الجمركي الشخصي عبر منصة راقب من خلال اتباع الخطوات التالية:
التوجه إلى صفحة خدمة تقديم طلب الإفراج الجمركي الشخصي “من هنا“.
النقر على الرابط المدرج.
تسجيل الدخول باستخدام تطبيق هويتي.
تسجيل الدخول باستخدام ملف المستورد المعتمد لتقديم طلبات الإفراج الجمركي للاستخدام الشخصي.
إدخال التفاصيل المطلوبة لطلب الإفراج بناءً على رقم البيان الجمركي المؤقت الخاص بالمستخدم.
إدخال تفاصيل أصناف الشحنة وفقًا للفاتورة أو الفواتير المتعلقة بالشحنة.
تحميل المستندات المطلوبة لطلب التخليص مثل صورة من البيان الجمركي.
استلام إشعار القبول على البريد الإلكتروني.
دفع الرسوم المطلوبة عبر بطاقة k-net.
تسجيل المنتجات الغذائية عبر منصة راقب
يمكن الاستفادة من خدمة تسجيل المنتجات الغذائية عبر منصة راقب من خلال اتباع الخطوات التالية:
الولوج إلى خدمة صفحة تسجيل طلب استيراد المنتجات الغذائية الخاصة “من هنا“.
النقر على الرابط المدرج في الصفحة.
تسجيل الدخول عبر تطبيق هويتي.
تسجيل الدخول باستخدام ملف المستورد المعتمد لإرسال طلبات تسجيل الأغذية الخاصة.
كتابة التفاصيل المطلوبة للحصول على شهادة الأغذية الخاصة بناءً على المنتج (مثل العلامة التجارية والاسم وطبيعة المنتج وغيرها).
رفع المستندات المطلوبة لطلب تسجيل الغذاء الخاص (مثل رخصة المصنع وشهادة تحليل المنتج الأصلي وغيرها).