جدول المحتويات
منصة متى لحجز المواعيد الحكومية في الكويت “التسجيل، الخدمات، الرابط، التواصل” هي إحدى المنصات الإلكترونية الهامة التي توفر الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين في دولة الكويت، وتسهل عملية حجز المواعيد إلكترونيًا، وسنتعرف من خلال موقع كويت بيديا على الخدمات التي تقدمها منصة متى الإلكترونية، وعلى خطوات التسجيل فيها بشكل مفصل، كما سيتم عرض رابط منصة متى لحجز المواعيد.
منصة متى لحجز المواعيد
أطلقت منصة متى الإلكترونية من قبل الجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات في الكويت، وذلك للسماح للمواطنين والمقيمين في دولة الكويت من حجز مواعيد بشكل إلكتروني في جميع الدوائر الحكومية والوزارات والمؤسسات والهيئات، والجدير بالذكر أن منصة متى قد اعتمدت خلال فترة تفشي فيروس كورونا في الكويت، وما زالت تعمل حتى وقتنا الحالي.[1]
خدمات منصة متى
توفر منصة متى الإلكترونية خدمات حجز المواعيد السهلة والآمنة والسريعة لكل من الوزارات والهيئات التالية:
| المؤسسة العامة للرعاية السكنية | مكتب وزير الدولة لشؤون الشباب |
| وزارة التعليم العالي | الرئاسة العامة للحرس الوطني الكويتي |
| الإدارة العامة للإطفاء | وزارة الداخلية |
| الهيئة العامة للبيئة | وزارة التربية |
| وزارة المواصلات | الإدارة العامة للإحصاء |
| الإدارة العامة للطيران المدني | وزارة المالية |
| الهيئة العامة شؤون ذوي الإعاقة | الأمانة العامة للجامعات الخاصة |
| وزارة الإعلام | بنك الائتمان الكويتي |
| الهيئة العامة للغذاء والتغذية | المجلس الوطني للثقافة والفنون والآداب |
| المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية | |
طريقة التسجيل في منصة متى
يمكن التسجيل في منصة متى الإلكترونية عن طريق اتباع الخطوات التالية: [1]
- الدخول إلى خدمة التسجيل في منصة متى “من هنا“، والنقر على الرابط المدرج.
- الضغط على أيقونة “التسجيل” الموجودة ضمن الشريط العلوي للموقع.
- إدخال المعلومات والبيانات المطلوبة، والتي تشمل:
- الرقم المدني.
- رقم الهاتف النقال.
- الرقم المسلسل للرقم المدني.
- البريد الإلكتروني.
- وضع إشارة بجانب جملة “أوافق على الشروط والأحكام”.
- الضغط على أيقونة “تسجيل”.
- إدخال رمز تأكيد الجوال، ورمز تأكيد البريد الإلكتروني.
- إدخال كلمة المرور للحساب الجديد.
- تأكيد كلمة المرور للحساب، ثم النقر على أيقونة “التأكيد”.
حجز موعد في منصة متى
يمكن حجز موعد بشكل إلكتروني في منصة متى لحجز المواعيد عن طريق اتباع الخطوات الآتية: [2]
- الدخول إلى خدمة حجز موعد في منصة متى “من هنا“، والنقر على الرابط المدرج.
- تسجيل الدخول في المنصة لمن يمتلك حساباً، أو إنشاء حساب جديد وتسجيل الدخول.
- الضغط على أيقونة الخدمات للمؤسسة الحكومية المطلوبة.
- تحديد الإدارة والضغط على الخدمة واختيار الفرع.
- تحديد التاريخ المناسب عبر الضغط على التاريخ.
- تأكيد الموعد وطباعة تفاصيله للإبراز عند الزيارة.
استعادة كلمة مرور منصة متى
يمكن استعادة كلمة المرور في منصة متى عبر اتباع الخطوات التالية: [3]
- الدخول إلى خدمة استعادة كلمة المرور منصة متى “من هنا“، والنقر على الرابط المدرج.
- النقر على خيار “نسيت كلمة المرور” من تبويب تسجيل الدخول.
- كتابة الرقم المدني في المكان الفارغ.
- النقر على أيقونة الإرسال.
- الانتقال إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاص بمنصة متى.
- فتح الرسالة الواردة من منصة متى.
- اتباع تعليمات الرسالة لإعادة تعيين كلمة المرور.
- تسجيل الدخول عن طريق كلمة المرور الجديدة.
رابط منصة متى الحكومية
يمكن حجز المواعيد من خلال التوجه إلى منصة متى المركزية عبر الرابط kuwaitplatform.com، والنقر على الرابط المدرج، والنقر على الرابط المدرج وهو رابط منصة متى لحجز المواعيد، حيث يمكن تسجيل الدخول في البوابة، أو الضغط على أيقونة التسجيل للراغبين بالتسجيل في البوابة من المواطنين أو المقيمين الذي لا يملكون حسابًا مسبقًا في البوابة.
رقم منصة متى
يمكن التواصل مع منصة متى الإلكترونية عن طريق الاتصال على الرقم:
- 164
خدمة عملاء منصة متى
يمكن التواصل مع خدمة عملاء منصة متى عبر الاتصال على الرقم 164، كما يمكن التواصل مع الدعم الفني ومساعدة كبار السن عن طريق مراسلة البريد الإلكتروني:
طرق التواصل مع منصة متى
يمكن التواصل مع منصة متى الإلكترونية من خلال إحدى الطرق التالية:
- التواصل مع الدعم الفني ومساعدة كبار السن عن طريق مراسلة البريد الإلكتروني [email protected]
- الاتصال على الرقم 164
- التواصل عن طريق الموقع الرسمي لمنصة متى على شبكة الإنترنت metaprodapp.azurewebsites.net
مقالات مقترحة
نرشح لكم قراءة المقالات التالية:
في ختام هذا المقال نكون قد تعرفنا على منصة متى لحجز المواعيد الحكومية في الكويت “التسجيل، الخدمات، الرابط، التواصل” وعلى كيفية استعادة كلمة مرور الحساب.